Veel organisaties hebben ergens op het intranet of in een portaal een uitgebreid personeelshandboek staan, vol belangrijke informatie over vakantiegeld, verlofregelingen en meer. Maar… hoe vaak wordt dat eigenlijk gelezen? En hoeveel medewerkers weten de weg ernaartoe nog?
In een tijd waarin medewerkers snel en eenvoudig geïnformeerd willen worden — vooral de collega’s die niet dagelijks achter een bureau zitten — kan een app een groot verschil maken.
Wie haalt het nieuws op… en wie brengt het?
Het belangrijkste verschil tussen een app en een portaal zit hem in de manier waarop informatie wordt gedeeld:
- Portaal (nieuws halen)
De verantwoordelijkheid om informatie op te zoeken ligt bij de medewerker. Ze moeten zelf naar het portaal gaan, inloggen, zoeken en bladeren. Dit kan ervoor zorgen dat informatie niet wordt opgezocht en gemist wordt. - App (nieuws brengen)
Met een app kun je informatie actief brengen naar de medewerker. De drempel is lager: een notificatie op de telefoon en één klik brengt ze direct bij de juiste informatie. Zo vergroot je het bereik en versterk je de binding met de organisatie.
Praktisch voorbeeld: het personeelshandboek in fases
Een mooi voorbeeld van hoe je dit slim inzet in de app is het opdelen van een groot personeelshandboek in behapbare stukken en dit verspreiden via het prikbord of in een FAQ.
In plaats van het hele handboek ineens te publiceren op een portaal, kun je bijvoorbeeld in de app in fases communiceren:
- In mei een bericht over wanneer vakantiegeld wordt uitbetaald.
- In juni een bericht over hoe je vakantiedagen aanvraagt.
- Later in het jaar een update over de regels rondom overwerk.
Je kunt medewerkers direct via de formulierenfunctie vragen stellen of feedback geven over het onderwerp. Zo maak je het handboek toegankelijk en relevant, precies op het moment dat de informatie nodig is.
Meer betrokkenheid, minder gemiste informatie
Door actief nieuws te brengen, verlaag je de drempel voor medewerkers om op de hoogte te blijven. Zeker voor medewerkers die niet dagelijks achter een computer zitten, is dit een enorme verbetering. Je zorgt voor meer bereik, meer interactie en een sterkere binding met je organisatie!